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Mostrando entradas de 2009

"Madrid sigue patas arriba. Disculpen las molestias."

"Agosto es el mejor mes para estar en Madrid". Estoy ya harto de escuchar el refrán de los que tenemos la fortuna/ desfortuno de encontrarnos en la ciudad cuando todos los demás se han ido a la playa. Los demás, opino yo, son los más listos.

¡Hace 40 grados! No se puede estar en la calle. El otro día fui a tomar una clara en una terraza del Parque de Calero a las 18,30h. No había más clientes pero igual la camarera me dijo que no entendía por qué alguien quería estar al sol a esas horas. Hacía demasiado calor.

Ayer dí un paseo por La Latina, mi antiguo barrio. El edificio que era la piscina municipal es ahora un montón de escombros con lo cual hay aún menos sombra, las calles están sucias, se amontona el polvo, por la Costanilla de San Andrés hay gente durmiendo en la calle a plena luz del día. Una hora antes me encontraba en la terraza del Café Central, disfrutando de su excelente menú del día, y aguantando los indigentes que se acercaban cada dos por tres para pedir limosnas…

Online Reputation: A new breed of opinion leaders

Safeguarding a company or brand's reputation is no longer just a case of communicating a series of messages to a reduced group of opinion leaders in the media. When something goes wrong, in minutes the information can appear on a blog, in a comment in a social network, or in an online forum, and, once the damage has been done, it is difficult to fix.

One popular anecdote relating to online reputation management in Spain is about a well known furniture chain. A straightforward search on the Spanish version of Google brings up a series of links, the first two of which are from the corporate site. Number three, however, is a link to an entry from a well known technology blog, relating specifically to this company, titled "How they lie to their clients". In spite of being aware of this situation for over a year, the company in question has not managed to remedy it.

This illustrates the democratising power of internet but also the risks that that power brings. Safeguarding a co…

¿Qué esperar del Gobierno 2.0 de Obama?

El Washington Post nos ofrece un interesante artículo sobre el uso que Obama hará de las nuevas tecnologías en su papel de Presidente de Estados Unidos. Los principales objetivos en esta materia son: la comunicación, la transparencia, y la participación:

Comunicación

Las herramientas sociales fueron claves durante la campaña de Obama, tal y como señalé en un anterior post.YouTube llegó a sustituir a la radio como medio para alcanzar a millones de ciudadanos nacionales y globales con los mensajes principales de Obama. Ahora, como Presidente, lo seguirá utilizando para transmitir cercanía con sus audiencias y para no perder esa capacidad de estar 'conectado' con las preocupaciones de los votantes.

El portal, Whitehouse.gov servirá como uno de los principales canales de comunicación con los ciudadanos, e incluye una sala de 'briefings' virtual donde los usuarios podrán descargar los principales mensajes de su Presidencia, en formato de vídeo o de 'slideshow'. Lo que …

The Spanish media and the Middle East

According to a straw poll conducted by the Catalan newspaper, La Vanguardia, 58% of readers consider the Israeli incursion into Gaza to be justified, ‘providing it achieves the objective of destroying Hamas’s bases’. Only 42% of readers are opposed considering Israel’s reaction to be out of proportion.

Assuming that this is faithful measure of public opinion, and even if the figures are slightly skewed one way or the other, we can conclude that a considerable portion of public opinion in Catalonia, and presumably elsewhere in Spain, is supportive of Israel’s mission in Operation Solid Lead. The question I therefore put is this: If more than half the Spanish / Catalan public support Israel, why has the great part of the Spanish media expressed outrage and miscomprehension at the Czech President’s suggestion that the operation is defensive, and why has almost all reporting of the Israeli side of the story been blacked out? Are they really in touch with their readers? One would imagine th…